售后服务

After-sale Service

After Sales Process

售后流程

维修保养方案

服务内容:

1、为用户建立专用档案;

2、定期进行检查和保养;

3、每次检查后,提供一份池水快速测定法的水质检测报告,测试药品及专用测试工具由我司负责;

4、紧急服务:我公司对用户提供紧急服务,即用户电话通知本司后的1小时之内,我司将派专业技术人员赴现场对设备进行紧急处理;

5、对用户新上岗的工作人员每年提供1次操作技术培训。

定期检查保养项目:

1、检查水质监测探头及控制仪表,包括:PH控制器、余氯控制器。

A、检查探头水样室及管路阀门系统;
B、了解探头使用情况和记录使用时间,检查探头输出信号,免费更换探头的电极溶液;
C、检查控制仪表输出信号和调整仪表显示数值。

2、检查加药泵及投药系统。

A、检查加药泵脉冲频率及调整活塞行程;
B、检查药液搅拌器;
C、检查加药管路及喷射器。

3、检查池水自动温控系统。

A、检查电动阀工作状况;
B、检查温控仪表。

4、检查系统循环水泵及其控制系统。

5、检查水处理系统罐体情况。

A、过滤罐的工作情况;
B、毛发过滤器;

6、以上各项检查和保养工作所需之工具、设备、仪表均由我司配带。

维护周期

我司将定期对工程设备进行维护:每季度派专业工程师到现场对重点设备进行定期维护,每年对所有设备进行整体维护保养。

维护费用

质保期外的维护费用:我司承诺维护所需的零部件,我司只收取成本价,不收取人员的差旅费。